Hai bisogno di aiuto con FANTASTA? Qui trovi le risposte alle domande più frequenti e come contattarci. Rispondiamo a tutti.
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Domande frequenti
Come funziona l'asta?
Un partecipante crea la stanza e condivide il codice con la lega. Si entra con quel codice scegliendo il nome della propria squadra. Dopo la conta iniziale si chiamano i giocatori a turno: parte un timer, si rilancia con i tasti rapidi o con un importo manuale, e chi guida allo scadere si aggiudica il giocatore.
Come entro in un'asta già creata?
Dalla schermata Asta Live scegli "Partecipa", inserisci il codice di 5 caratteri ricevuto dall'organizzatore e il nome della tua squadra. Serve almeno un altro partecipante per giocare: l'asta è pensata per più persone collegate insieme.
Cosa include l'abbonamento Premium?
L'abbonamento semestrale sblocca tutte le funzioni: asta live completa, lista giocatori preferiti, obiettivi in diretta, contratto ufficiale in PDF, riepilogo condivisibile e modalità Stadio. Un solo abbonamento copre l'asta di agosto e quella di riparazione di gennaio.
Come ripristino un abbonamento già acquistato?
Apri la schermata Premium nell'app e tocca "Ripristina acquisti". Verrà ricollegato l'abbonamento attivo sul tuo account dello store (App Store o Google Play).
Come disdico il rinnovo automatico?
L'abbonamento si rinnova in automatico ogni 6 mesi salvo disdetta almeno 24 ore prima della scadenza. Su iPhone: Impostazioni > il tuo nome > Abbonamenti. Su Android: Play Store > profilo > Pagamenti e abbonamenti > Abbonamenti. La disdetta si gestisce dallo store, non dall'app.
Ho un codice del creator, come lo uso?
Nella schermata Premium tocca "Riscatta codice": si aprirà la schermata ufficiale dello store per inserire il codice. Su iPhone puoi anche andare su App Store > profilo > "Riscatta codice".
Come cancello i miei dati?
Nella schermata Premium, in fondo, tocca "Cancella i miei dati": vengono eliminati nome squadra, email ed eventuale codice referral collegati al dispositivo. In alternativa scrivici a emmedigitalservices@gmail.com e procediamo noi.
L'app costa? Ci sono soldi veri in gioco?
FANTASTA serve solo a gestire l'asta del fantacalcio tra amici. I "crediti" sono il budget virtuale per costruire la rosa: non c'è alcun denaro reale in palio né alcuna vincita in denaro. L'unico pagamento è l'abbonamento Premium dell'app.